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ATENDIMENTO

WHATSAPP: +55 21 986527437

EMAIL: CONTATO@SAHARSWIMWEAR.COM

De segunda à sexta 
das 9h às 17h
Exceto feriados


ENVIO DO PRODUTO SAHAR.
Assim que recebemos a confirmação do Pagseguro ou Paypal que seu pagamento foi efetuado nos liberamos sua peça SAHAR SWIMWEAR.

O prazo de compensação do Pagseguro pode variar conforme o meio de pagamento utilizado:
Boleto – é processado em até 3 dias úteis após o pagamento;
Débito online – o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas;
Cartão de Crédito – em até 2 dias úteis após o pagamento, podendo se estender *;
Saldo PagSeguro – imediata.
* Este prazo pode ser ultrapassado na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas.

Os pedidos são enviados de segunda a quinta ( não incluindo feriados), pagamentos confirmados antes das 13:00h são enviados no mesmo dia.

Pagamentos através do PAYPAL somente á vista!


Para trocar ou devolver mercadorias compradas na loja virtual:


A SAHAR SWIMWEAR deseja que você fique totalmente satisfeito com a sua compra, portanto, fique à vontade se precisar trocar sua mercadoria. Para tanto, basta seguir as instruções a seguir, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
Solicite a troca ou devolução através do e-mail: contato@saharswimwear.com
O prazo de solicitação de troca ou devolução é de até 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria, do contrário, não aceitaremos e a sua compra será reenviada sem consulta prévia através de Sedex a cobrar.
Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu, sem indícios de uso, sem odor.
Se a peça vier com acessórios (broches, cadarços, cintos, faixas, fitas, forros, pingentes, e etc.) não se esqueça de incluí-los no pacote;

As etiquetas devem estar afixadas à peça.

As condições do produto serão analisadas. Se for verificado que não atende às condições enumeradas acima, a SAHAR SWIMWEAR tem o direito de não aceitar a devolução e o produto será reenviado sem aviso prévio através de Sedex a cobrar.

EM CASO DE DEVOLUÇÕES:

Uma vez que a devolução seja aceita, você será comunicado por e-mail e terá a restituição do valor total pago. Um depósito será efetuado na conta corrente que você indicar em até 10 (dez) dias úteis.

ERRO NA ENTREGA, PRODUTO OU EMBALAGEM AVARIADA:

Caso você tenha recebido seu produto com qualquer divergência, tais como, embalagem aberta ou avariada, falta de acessórios ou produto em desacordo com adquirido, comunique imediatamente. Caso a divergência seja percebida somente mais tarde, o cliente tem até 72 horas para entrar em contato. Fora deste prazo não serão aceitas solicitações.

PRODUTO COM DEFEITO:

Se o produto adquirido apresentar algum defeito técnico ou de fabricação comunique imediatamente. Se constatado algum defeito técnico ou de fábrica e não de uso, ele poderá ser trocado por outro idêntico, dependendo da disponibilidade da peça, ou por qualquer outra peça.

OPÇÕES DE TROCA

Se o produto para o qual for autorizada a troca não estiver disponível no site, o cliente terá as seguintes opções a seu critério:
* Outro produto semelhante e com igual valor e a restituição do frete;
* A restituição total do valor pago, inclusive o frete.

OBS:NÃO HAVERA TROCA DIANTE AS SITUAÇÕES ACIMA!

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor.
Temos 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja para retornar o produto em perfeitas condições para o cliente, conforme é previsto no código de defesa ao consumidor. Caso não exista conserto do produto ou outro produto igual em estoque para repor, a nossa loja ressarci o cliente integralmente.

*** PRODUTOS COM PREÇO REDUZIDO OU ADQUIRIDA EM QUALQUER PROMOÇÃO NÃO TROCAMOS! ***


**OS PREÇOS de todos os produtos podem variar sem aviso prévio**

*Nós não responsabilizamos com pedidos enviados e extraviados através dos correios, comprando conosco significa que também concorda com nossa política*

Ao comprar no nosso site o comprador aceite todos este termos citados acima e no nosso site.